How does Pangea protect my money and personal information?

At Pangea, security is our top priority. We value the trust you place in us to deliver your funds safely to your loved ones, which is why we protect your money and personal data at all times. Pangea is a registered Money Transfer Service with the U.S. Department of Treasury, complying with strict state and federal regulations. We use industry-standard encryption (SSL) to protect your data, and our Payment Card Industry (PCI) compliance ensures the highest security standards for transactions. Multi-factor authentication (MFA) adds an extra layer of protection, and we continuously monitor transactions to detect and prevent fraud. We keep you informed every step of the way with real-time notifications about your transfer's status, so you always know where your money is. Our bilingual team is ready to assist whenever you need help.

How do I sign up for Pangea to send money?

You can sign up online or download our app. Enter your U.S. mobile number and we'll send you a 6-digit confirmation code via SMS. Verify your U.S. mobile number by entering the confirmation code and select 'Trust this device' to skip this step for the next 30 days. Follow the prompts to set a strong password for your account. Enter your email address - this helps with password recovery and ensures you receive important transfer updates and receipts.

How do I send money to the Dominican Republic with Pangea?

Once you've signed up for free, you can start sending money in just a few steps. Enter the Amount to Send - choose how much money you'd like to send. We'll always show you the current exchange rate and the fee (if any) upfront, so you know exactly what you're paying and how much your recipient will receive. Add the Receiver - enter the full name and city of the person who will receive the money. Make sure the name(s) and last name(s) match EXACTLY how they appear on their government-issued ID or bank account. Choose a Delivery Method - select the delivery method that works best for your receiver. Confirm and Send - review payment and delivery details to send securely in seconds. That's it! You can track your transfer in real time and get instant updates through the Pangea app or website.

What payment methods can I use for my transfer?

Pangea offers different secure payment options for sending money. Most U.S.-issued Visa and Mastercard debit and credit cards are accepted for fast and convenient payments.

How can my recipient receive money in the Dominican Republic?

Pangea offers multiple fast and secure delivery options so your recipient can get their money the way they prefer. Cash Pickup - your recipient can pick up cash at multiple locations in the Dominican Republic. Bank Deposit - send money directly to a bank account. Debit Card Deposit - send money directly to a debit card using the number.

What is the transfer fee when I send money to the Dominican Republic?

Pangea always shows you the full fee upfront before you send, so there are no surprises. Transfer fees vary depending on the payment method and delivery option. Bank Deposit: $2.95 USD. Debit Card Deposit: $2.95 USD. Cash Pickup: $4.95 USD. No Transfer Fee for qualifying transactions during the promotional period. However, credit card transaction fees and foreign exchange (FX) rate gains still apply. Fees may change.

How can I track my transfer?

You can track your transfer with real-time transfer updates. On the website, click on 'Activity' at the top of the screen. In the mobile app, tap on 'Activity' at the bottom of the screen to see In Progress and Completed transfers.

How long does a transfer usually take to arrive?

In most cases, transfers paid with a debit or credit card are available within minutes. Additionally, each cash pickup location may have different pickup times. Delays may happen if we need additional information from you or if there are any issues at the receiving location.

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01. Ingresa el monto

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02. Agrega tu destinatario

Ingresa los detalles del destinatario y elige cómo recibirá el dinero y cómo pagarás la transferencia.

Form visualization titled 'Add a recipient' with fields for first name filled with Carlos and blank last name field.

03. Envía y rastrea

Confirma los detalles y envía tu transferencia. Haz el seguimiento en tiempo real.

Successful transfer visualization of 500 USD with breakdown: 100 USD market expenses, 400 USD medical expenses.

Maneras de enviar

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Tarjeta de crédito

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Maneras de recibir

Retiro en efetivo

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Depósito bancario

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Depósito a tarjeta de débito

Los fondos se envían directamente a una tarjeta de débito.

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Sigue el historial de tus envíos

Revisa tu actividad mensual para entender todos tus hábitos.

Dashboard visualization showing total sent this month as $2,450 with a button labeled View your categories.

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