Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Puedes depositar dinero a cualquier cuenta en los siguientes bancos:
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Adicionalmente, cada punto de retiro en efectivo puede tener diferente horario de atención al cliente. Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Los límites de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la locación de retiro.
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Pangea ofrece diferentes métodos de entrega rápidos y seguros, para que tu destinatario pueda recibir su dinero de la manera que prefiera:
Pangea te muestra la comisión desde antes de que envíes, para que no haya sorpresas. Las comisiones varían de acuerdo al método de pago y la opción de entrega:
Para nuevos clientes, no hay Comisión de Envío* en la primera transferencia. Para todos los clientes, no hay Comisión de Envío* al enviar $500 USD o más.
Recargo por tarjeta de crédito: Si envías dinero usando una tarjeta de crédito, puede aplicarse un recargo adicional por procesamiento. Las comisiones pueden cambiar, por lo que te recomendamos consultar la Calculadora de Tipo de Cambio o la app de Pangea para ver los precios más actualizados.
Visita las Preguntas Frecuentes sobre envíos de dinero para más detalles.
*Esta promoción elimina la comisión de transferencia para transacciones que califican durante el período promocional. Aún pueden aplicarse cargos por tarjeta de crédito y ganancias por tipo de cambio (FX). No disponible para transferencias programadas con anticipación.
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea. Puedes depositar dinero a los siguientes bancos:
Puedes enviar dinero a:
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Los límites de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Adicionalmente, cada punto de retiro en efectivo puede tener diferente horario de atención al cliente. Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Puedes enviar dinero a:
Puedes depositar dinero a los siguientes bancos:
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Puedes enviar dinero a:
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Los límites de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Adicionalmente, cada punto de retiro en efectivo puede tener diferente horario de atención al cliente. Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Los límites de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Puedes depositar dinero a los siguientes bancos en Ghana:
Los límites de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Puedes enviar dinero a las siguientes locaciones:
Puedes depositar dinero en cuentas en los siguientes bancos:
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Adicionalmente, cada punto de retiro en efectivo puede tener diferente horario de atención al cliente. Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Puedes enviar dinero a:
Puedes depositar dinero en cuentas en:
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Adicionalmente, cada punto de retiro en efectivo puede tener diferente horario de atención al cliente. Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Puedes depositar dinero en cuentas en:
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Puedes depositar dinero en cuentas en:
Puedes enviar dinero a las siguientes billeteras móviles:
Los límites de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Los límites de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Puedes depositar dinero en cuentas en:
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Pangea ofrece diferentes métodos de entrega rápidos y seguros, para que tu destinatario pueda recibir su dinero de la manera que prefiera:
Pangea te muestra la comisión desde antes de que envíes, para que no haya sorpresas. Las comisiones varían de acuerdo al método de pago y la opción de entrega:
Para nuevos clientes, no hay comisión de transferencia* en el primer envío.
Recargo por tarjeta de crédito: Si envías dinero usando una tarjeta de crédito, puede aplicarse un recargo adicional por procesamiento.
Las comisiones pueden cambiar, por lo que te recomendamos consultar la Calculadora de Tipo de Cambio o la app de Pangea para ver los precios más actualizados. Visita las Preguntas Frecuentes sobre envíos de dinero para más detalles.
*Esta promoción elimina la comisión de transferencia para transacciones que califican durante el período promocional. Aún pueden aplicarse cargos por tarjeta de crédito y ganancias por tipo de cambio (FX).
Puedes pagar directamente facturas de empresas de servicios públicos seleccionadas en México. Los siguientes emisores de facturas están disponibles:
Puedes enviar dinero a:
Sí. Cualquier transferencia menor a $500 USD enviada a Walmart o Bodega Aurrera puede ser retirada en efectivo en cualquiera de las siguientes tiendas:
NOTA: Las transferencias mayores a $500 USD no pueden ser retiradas en efectivo en Bodega Aurrera Express. El destinatario debe ir a Bodega Aurrera o Walmart para retirar las transferencias mayores a $500 USD.
Adicionalmente, cada punto de retiro en efectivo puede tener diferente horario de atención al cliente. Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Puedes depositar dinero en cuentas en:
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Puedes enviar dinero a:
Puedes depositar en las siguientes billeteras móviles:
Ten en cuenta que los bancos individuales tienen sus propios requisitos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos de Pangea y los límites de transferencia.
Puedes depositar dinero en los siguientes bancos:
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Adicionalmente, cada punto de retiro en efectivo puede tener horarios de atención diferentes. Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Puedes depositar dinero en cuentas en:
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Puedes depositar dinero en cuentas en:
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Puedes enviar a las siguientes billeteras móviles:
Puedes enviar dinero a:
Puedes depositar dinero en cuentas en:
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las locaciones de retiro en efectivo pueden tener diferentes horarios de atención. Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Metas de Pangea son una función que te ayuda a organizar y realizar un seguimiento de tus transferencias hacia los objetivos que más te importan, como remodelaciones en la casa, gastos médicos o educación.
Solo define un monto objetivo en la moneda de quien recibe, vincula tus transferencias a tu Meta y mira cuánto has aportado y cuánto te falta.
No. Las Metas de Pangea son una función para seguir tu progreso. No retiene, guarda ni envía dinero de forma automática. Solo las transferencias que elijas vincular contarán para tu Meta.
Los Reportes de Pangea te dan una vista general de toda tu actividad de transferencias, mientras que las Metas de Pangea te ayudan a dar seguimiento a envíos seleccionados hacia un objetivo específico.
Puedes acceder a Metas desde los Reportes, pero cada Meta tiene su propio monto objetivo, transferencias vinculadas y progreso.
Puedes acceder a Metas de Pangea desde tres lugares en la aplicación:
Sigue estos pasos:
Sí. Agregar una fecha límite es opcional, así que puedes crear y seguir una Meta sin establecer una fecha.
Sí. Puedes crear varias Metas al mismo tiempo para dar seguimiento a distintos objetivos. Cada Meta puede tener su propio nombre, monto objetivo, descripción, ícono y color.
Tu Meta se establece en la moneda local del destinatario para que puedas seguir la cantidad exacta que la persona recibe allá.
Cada transferencia vinculada suma el monto entregado en esa moneda. Los cambios en el tipo de cambio no modificarán tu objetivo ni cambiarán el progreso que ya acumulaste.
No. Las Metas no tienen horarios obligatorios, metas mensuales ni penalizaciones. Puedes avanzar hacia tu Meta al ritmo que mejor te funcione.
Tu progreso se basa en las transferencias elegibles que decidas vincular a la Meta. Cada transferencia vinculada suma el monto entregado en la moneda del destinatario a tu barra de progreso.
Puedes agregar transferencias mientras tu Meta esté En progreso de dos maneras:
No puedes agregar transferencias después de que una Meta se ha completado.
Sí, siempre que la Meta esté En progreso. Abre la Meta desde tu lista, selecciona Agregar transferencias a la Meta y elige entre tus transferencias pasadas elegibles.
Solo se pueden agregar transferencias no canceladas que usen la misma moneda de recepción que tu Meta.
Sí, mientras la Meta esté En progreso. Abre la Meta desde tu lista y selecciona Agregar transferencias a la Meta o Editar lista de transferencias. Desmarca la transferencia que deseas quitar y ya no contará para el progreso de tu Meta.
No puedes eliminar transferencias después de que una Meta se ha completado.
No. Puedes vincular tantas transferencias elegibles como necesites mientras la Meta esté En progreso, siempre que usen la misma moneda de recepción y no hayan sido canceladas.
No. Cada transferencia solo se puede vincular a una sola Meta.
Sí. Las Categorías muestran para qué sirvió una transferencia individual, mientras que las Metas reúnen múltiples transferencias hacia un objetivo específico.
Por ejemplo: una transferencia puede categorizarse como “Gastos Escolares” y al mismo tiempo estar vinculada a tu Meta “Matrícula 2026”.
Tu Meta se marcará como Meta completada una vez que el monto total de tus transferencias vinculadas alcance o supere el objetivo. Tu Meta seguirá mostrando el monto total completo que vinculaste, incluso si supera el límite original.
Una vez completada la Meta, no podrás editarla ni agregar o quitar transferencias.
El monto de la transferencia cancelada se descontará de tu progreso automáticamente. Esta actualización ocurre de forma automática y no requiere ninguna acción de tu parte.
Sí, mientras la Meta esté En progreso. Abre la pantalla de detalles de la Meta, selecciona Editar Meta, actualiza el monto objetivo y guarda los cambios.
No puedes cambiar el monto objetivo después de que la Meta se ha completado.
Solo puedes eliminar una Meta mientras esté En progreso. Al eliminarla, se desvincularán las transferencias asignadas, pero tu historial de envíos permanecerá intacto.
Una vez que una Meta se completa, no se puede eliminar.
Mientras la Meta esté En progreso, puedes actualizar:
También puedes optar por marcar la Meta como completada manualmente. Una vez completada, ya no se podrá editar.
No. Una vez que una Meta se completa, no puedes:
Abre Metas de Pangea desde el menú de navegación lateral y selecciona la pestaña Completadas para ver los objetivos que ya alcanzaste.
Puedes encontrar tus transferencias pasadas y actuales bajo "Actividad". Mira en la configuración de la cuenta en nuestra página web o abajo de la pantalla si estás usando la app móvil.
Las transferencias realizadas con tu tarjeta de débito o crédito emitida en Estados Unidos están disponibles usualmente para su recepción en minutos. Ten en cuenta que los recargos por tarjetas de crédito aplicarán a estas transacciones.
Las transferencias pueden tardar, ya sea que se requiera información adicional, procesamiento adicional o si hay preguntas en la sucursal de retiro de dinero.
Para cancelar una transferencia, ve a la página de “Actividad”, ubicada en la parte de abajo de la pantalla y selecciona la transferencia que te gustaría cancelar. Si tu transferencia es elegible para ser cancelada, junto con los detalles y estado de la transferencia, encontrarás la opción de “Cancelar transferencia”. Haz clic en esa opción. Pangea recibirá tu solicitud para cancelar y te notificaremos a través de correo electrónico o SMS si tu cancelación fue aprobada o denegada.
Ten en cuenta que las transferencias son cancelables hasta que sean reclamadas en la locación de retiro en efectivo o en el proceso de ser depositadas en la cuenta bancaria de tu destinatario. En caso de que tu transferencia no se pueda cancelar, te haremos saber que tu cancelación falló. Si tienes más preguntas sobre cancelar una transacción, contacta nuestro servicio al cliente al +1-866-395-2938.
Protegemos tus transferencias con regulación federal, cifrado avanzado y soporte en tiempo real para garantizar que tu dinero llegue de manera segura:
Hay límites en la cantidad de dinero enviada por transacción, por día, dentro de un mes (30 días) y dentro de 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu ubicación, la de tu destinatario y el nivel de la cuenta de Pangea como se ve a continuación.
La cantidad máxima de envío por período para los tres niveles es la que se encuentra a continuación. Tu cuenta de Pangea empezará en el nivel 1 y podrás subir de nivel al dar información adicional como la identificación.
Ten en cuenta que algunas sucursales de retiro en efectivo, billeteras móviles y cuentas bancarias pueden tener sus propios límites en transferencias que aplican para períodos de tiempo específicos. Pangea muestra los límites dentro de la app y la página web, aunque ciertos bancos y locaciones tengan limitaciones que no están mencionadas.
Para más información sobre sucursales de retiro en efectivo o límites de depósitos bancarios, por favor contacta la sucursal de retiro o el banco.
Los tipos de cambio fluctúan constantemente debido a factores como la demanda de divisas, las tasas de interés, la inflación y las condiciones económicas globales. Los tipos de cambio varían según el método de pago y la cantidad enviada. Al monitorear las tendencias del mercado en tiempo real, Pangea se compromete a ofrecer tipos de cambio competitivos y comisiones bajas. Por favor, asegúrate de que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Pangea para ver las comisiones que aplican.
Remmesa funciona gracias a Pangea Money Transfer. Sin embargo, Pangea Money Transfer dejará de admitir nuevas transferencias en la app y el sitio web de Remmesa a partir del 1 de diciembre de 2025. Después de esa fecha, y hasta el 14 de diciembre de 2025, aún podrás iniciar sesión para ver la información de tu cuenta de Remmesa y tus transferencias anteriores.
A partir del 1 de diciembre de 2025, puedes seguir enviando dinero directamente con Pangea Money Transfer, que ofrece la misma experiencia segura y confiable. Para comenzar, descarga la app de Pangea Money Transfer o visita pangeamoneytransfer.com/es e inicia sesión en tu cuenta de Pangea si ya tienes una, o crea una nueva si aún no la tienes.
Los Reportes de Pangea son una nueva función que te muestra un resumen claro de tus transferencias de dinero. Reúne toda tu actividad en un solo lugar, mostrando tu cantidad enviada, tus destinatarios más frecuentes y las tendencias mensuales.
Está diseñado para ayudarte a ver tus hábitos de envío con el tiempo, no solo las transferencias individuales.
Pangea Money Transfer es una aplicación de envíos que te permite enviar dinero en línea fácilmente desde Estados Unidos (excepto Massachusetts) a 24 países alrededor del mundo.
Para servicios específicos dependiendo del país, revisa el menú lateral “Información por país” si estás en una computadora de escritorio. Si estás en un dispositivo móvil, desplázate hacia abajo hasta encontrar el país que buscas.
Para problemas y quejas, llama a nuestro número de servicio al cliente al +1-866-395-2938.
Horario de atención: 8 am a 10 pm CST.
Al iniciar una transferencia superior a $3,000 USD, se te solicitará en la app ingresar tu número de Seguro Social (SSN) o número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN) y/o una identificación oficial válida para fines de identificación.
Este es un proceso de envío seguro y único. No realizamos verificaciones de crédito. Una vez recibido tu SSN/ITIN, lo manejamos de manera segura de acuerdo con las leyes de protección de datos. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles sobre cómo recopilamos y utilizamos tu información.
Una vez verificado, serás elegible para una cantidad de envío superior para tus futuras transferencias.
Pangea reembolsa el dinero al cancelar, pero los reembolsos a tu cuenta deben ser procesados por tu banco o por tu tarjeta. Los reembolsos en Estados Unidos pueden tardar entre 7 y 10 días, pero pueden verse afectados por los fines de semana y los días festivos.
Si tienes preguntas acerca de un reembolso, puedes contactar a nuestro servicio al cliente al +1-866-395-2938 para confirmar cuándo tu reembolso fue emitido y cuántos días suelen tardar en procesar los reembolsos. También puedes contactar a tu banco o llamar al número que se encuentra en la parte de atrás de tu tarjeta para preguntar cuándo se va a aplicar el reembolso a tu tarjeta.
Si piensas que tu información ha sido comprometida, contáctanos inmediatamente al +1-866-395-2938.
No, crear una cuenta es gratis.
Para poder recoger dinero en efectivo en una de nuestras sucursales de retiro, el destinatario necesitará el código de transferencia y la identificación gubernamental. El nombre de la transferencia de retiro en efectivo debe coincidir con el nombre de tu destinatario que aparece en la identificación emitida por el gobierno.
La mayoría de las tarjetas de débito y crédito Visa y MasterCard emitidas a tu nombre en Estados Unidos son elegibles para el pago. El nombre en la tarjeta y el código postal debe coincidir con el nombre y código postal en tu cuenta de Pangea y debe haber un número de 16 dígitos en tu tarjeta, CVV y una fecha de vencimiento válida.
Las comisiones por transferencia de Pangea varían según el país destino, la cantidad enviada, el método de pago y las comisiones bajas.
Para revisar las comisiones exactas para tu transferencia:
Si envías dinero usando una tarjeta de crédito, se aplicará un recargo del 3%, además de las comisiones por transferencia mencionadas anteriormente. Para más detalles, visita Enviar dinero en las Preguntas Frecuentes a continuación.
Puedes acceder a tus Reportes directamente desde la barra de navegación inferior de la app de Pangea o en la parte superior de la página web. Solo inicia sesión y haz clic en el ícono de Reportes para ver tu resumen personalizado.
Pangea te permite enviar dinero desde Estados Unidos a 24 países alrededor de Latinoamérica, Asia, África y Europa.
Tú puedes enviar dinero desde todos los estados de Estados Unidos, excepto Massachusetts.
Revisa nuestros tipos de cambio y comisiones de envío para ver, antes de que envíes, cuánto recibirá tu destinatario.
A partir del 1 de diciembre de 2025, la aplicación y la página web de Remmesa ya no admiten nuevos envíos de dinero. Aún podrás iniciar sesión para ver los detalles de tu cuenta y tus transferencias anteriores hasta el 14 de diciembre de 2025.
Para seguir enviando dinero a partir del 1 de diciembre de 2025, puedes usar la aplicación o la página web de Pangea Money Transfer y disfrutar de la misma experiencia confiable. Para comenzar, descarga la aplicación de Pangea Money Transfer o visita pangeamoneytransfer.com/es e inicia sesión en tu cuenta de Pangea si ya tienes una, o crea una cuenta nueva si aún no la tienes.
Aunque no podrás hacer nuevas transferencias desde el 1 de diciembre de 2025, podrás iniciar sesión en la app o el sitio web de Remmesa para ver tu cuenta y tus transferencias anteriores hasta el 14 de diciembre de 2025.
A partir del 15 de diciembre de 2025, la app y página web de Remmesa se cerrarán permanentemente y dejarán de estar disponibles.
Si necesitas ayuda o deseas obtener información sobre tus transferencias después de esa fecha, contacta al servicio al cliente de Pangea.
Ya sea que tu cancelación sea aprobada o no, te notificaremos a través de SMS o correo electrónico con la respuesta de tu solicitud. Para transferencias aprobadas, el dinero será reembolsado en tu método de pago original. Si tienes preguntas sobre tu reembolso, contáctanos al +1-866-395-2938.
La autenticación multifactor es una funcionalidad de seguridad que hace más difícil que alguien más tenga acceso a tu información. Es una combinación entre un método de autentificación (como contraseña) y un segundo método de verificación (como un código enviado a tu número móvil o correo electrónico). Necesitarás confirmar tu identidad con una autenticación multifactor cuando:
En estos casos, cuando inicies sesión, te enviaremos un código de verificación por mensaje de texto al número de teléfono asociado con tu perfil de Pangea. Digita este código de verificación en la siguiente pantalla.
Para reclamar el dinero en efectivo en cualquier sucursal, los destinatarios deben mostrar una identificación válida con foto para retiro en efectivo.
Nosotros ofrecemos promociones regularmente a través de SMS o correo electrónico a clientes que tienen cuenta en nuestra aplicación y nos permiten comunicarnos con ellos con fines promocionales.
Tus Reportes te dan una vista clara de la actividad de tus transferencias, incluyendo cuánto envías, a dónde y cómo están distribuidos tus envíos en diferentes destinatarios y categorías asignadas.
También puedes ver la información dependiendo de los diferentes rangos de fecha y encontrar lo más relevante para ti:
Estamos constantemente añadiendo más información y gráficos para hacer de tus Reportes algo aún más útil para ti.
El código de transferencia aparecerá en tu recibo en los ajustes de tu cuenta. Si tú diste el número móvil de tu destinatario, le enviaremos el código de transferencia directamente a él/ella por medio de mensaje de texto (SMS).
Pangea te permite enviar dinero desde cualquier estado de Estados Unidos, excepto Massachusetts.
No, las transacciones no pueden ser canceladas una vez que los fondos hayan sido depositados en la cuenta del destinatario o después de que el destinatario haya recibido los fondos.
Si tienes preguntas sobre una solicitud de cancelación, por favor comunícate con nosotros al +1-866-395-2938.
Pangea ofrece diferentes opciones de pago para enviar dinero internacionalmente:
Los métodos de pago pueden variar en tiempo, tipo de cambio y comisiones. Para más detalles sobre opciones de pago, comisiones por envío y tipos de cambio, visita nuestra sección “Envío de dinero” en el Centro de ayuda o revisa nuestros Términos y Condiciones.
Tus Reportes se actualizan automáticamente una vez que la transferencia es completada, es decir, cuando el dinero ha sido recibido o reclamado por tu destinatario.
Vas a ver:
Esto te ayuda a hacer un seguimiento fácil de tu historial de envíos y estar pendiente de tus finanzas con el tiempo.
Por favor, contáctanos a nuestra línea de servicio al cliente +1-866-395-2938 del lugar en donde se va a recibir el dinero o el banco.
Adicional a cualquier comisión por transferencia cobrada por Pangea, enviar dinero desde tu tarjeta de crédito incurrirá en un recargo del 3% para cubrir el aumento del costo de procesamiento.
Dependiendo del banco que emitió tu tarjeta de crédito, tu transferencia puede ser considerada como un adelanto de efectivo y puede incurrir en comisiones de adelanto de efectivo o intereses cobrados por tu proveedor que no se mostrarán en nuestro sitio. Para saber si tu banco o compañía de tarjeta impone cargos adicionales, por favor llámalos y pregunta si los cargos con categoría de comerciante 4829 tienen comisiones adicionales y revisa tu acuerdo con la tarjeta. Solo el emisor de tu tarjeta de crédito va a poder responder esta pregunta, y Pangea no puede anticipar o calcular los cargos que el proveedor de tu tarjeta pueda imponer.
Consulta la sección de tipos de cambio y comisiones en nuestras preguntas frecuentes para obtener más información.
Para saber más sobre lo que te cobraremos por el servicio, revisa Términos & Condiciones.
Cualquier transferencia enviada por Remmesa que estuviera pendiente o sin cobrar hasta el 8 de diciembre de 2025 será cancelada automáticamente y reembolsada al método de pago original del remitente.
Los reembolsos suelen verse reflejados en el método de pago original dentro de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu banco o proveedor de tarjeta.
Si no ves tu reembolso, contacta al servicio al cliente de Pangea para recibir asistencia.
Por favor, llámanos inmediatamente al +1-866-395-2938 si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida.
No, Pangea nunca cobra ninguna comisión a los destinatarios.
No tenemos comisiones ocultas. La única comisión adicional cobrada por Pangea es un recargo del 3% al usar una tarjeta de crédito para hacer una transferencia, el cual será cobrado adicionalmente a la comisión por envío.
Antes de que pagues por tu transferencia, siempre te mostraremos la comisión por envío y cualquier recargo aplicable por tarjeta de crédito y te pediremos que confirmes las comisiones y el tipo de cambio aplicable. Siempre sabrás cuánto estás pagando y cuánto está recibiendo tu destinatario.
Entidades externas de terceros: Dependiendo de tu banco o compañía de tarjeta de crédito (y tu método de transferencia), es posible que tu banco o compañía de tarjeta de crédito te cobre otras comisiones. Para saber si tu banco o compañía de tarjeta de crédito impondrán cargos añadidos, por favor contáctalos y revisa tu acuerdo de tarjeta. Ya que estas comisiones no son cobradas por nosotros, no podemos anticipar ni calcular las comisiones que tu banco o compañía de tarjeta de crédito impondrá.
Revisa la sección de “Enviar dinero” en las Preguntas Frecuentes para más detalles de los bancos y los recargos de tarjeta de crédito.
No. Los Reportes te seguirán mostrando tus totales e historial de transferencias, incluso si no las categorizas. Añadir categorías simplemente te brinda información más detallada.
Visita nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo recopilamos y utilizamos tu información.

Si tienes preguntas, por favor llama a la línea de servicio al cliente al +1-866-395-2938.
Recibirás una notificación por SMS una vez que el reembolso sea procesado. Si no ves el reembolso dentro de los siguientes 5 días hábiles de recibir esa notificación, por favor contacta al servicio al cliente de Pangea.
Es posible que tengas una versión desactualizada de la aplicación. Por favor, desinstala y vuelve a instalar la aplicación para asegurarte de que el proceso de inicio de sesión con autenticación de dos factores de Pangea esté actualizado. Si este inconveniente continúa, ya sea en la app o en la página web, por favor contacta a nuestro servicio al cliente para recibir ayuda.
Hay tres tipos de límites sobre cuánto dinero se puede enviar:
Los detalles adicionales sobre límites de envío se pueden encontrar en la sección de Límites de transferencia más adelante.
Pangea acepta cuentas personales de banco en Estados Unidos que están a tu nombre. No podemos procesar transferencias de cuentas de banco corporativas o empresariales. El nombre en la cuenta de banco debe coincidir con el nombre de la cuenta de la persona que envía.
Las transferencias son solo elegibles para pagar a través de una cuenta bancaria si el destino a donde se envía es México o Filipinas.
Pangea y sus socios de pago en México aceptan las siguientes identificaciones del gobierno mexicano para remitentes y destinatarios: identificación de estado (con foto y firma), licencia de conducir, pasaporte, identificación militar, matrícula consular, INE, identificación IMSS o licencia profesional.
Hay muchas razones por las que Pangea puede cancelar una transacción, incluyendo:
Para información específica sobre por qué tu transferencia fue cancelada, contacta a nuestro servicio al cliente al +1-866-395-2938.
Sí. Podrás ver gráficos y desgloses en USD o en la moneda de tu destinatario.
Sí. Puedes ver tus transferencias anteriores en la app de Remmesa o en la página web hasta el 14 de diciembre de 2025.
Después de eso, puedes contactar al servicio al cliente de Pangea para solicitar una copia de tu historial de transferencias o recibo.
Dependiendo del país de tu destinatario, puedes enviar dinero a su cuenta de banco, tarjeta de débito, billetera virtual, locación de retiro en efectivo o, en México, directamente para pagar una factura. Mira la tabla a continuación para obtener más detalles:
Pangea ofrece diferentes métodos de entrega rápidos y seguros, para que tu destinatario pueda recibir su dinero de la manera que prefiera:
Pangea ofrece diferentes métodos de entrega rápidos y seguros, para que tu destinatario pueda recibir su dinero de la manera que prefiera:
Los límites de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la locación de retiro.
Pangea te muestra la comisión desde antes de que envíes, para que no haya sorpresas. Las comisiones varían de acuerdo al método de pago y la opción de entrega:
Para nuevos clientes, no hay Comisión de Envío* en la primera transferencia. Para todos los clientes, no hay Comisión de Envío* al enviar $500 USD o más.
Recargo por tarjeta de crédito: Si envías dinero usando una tarjeta de crédito, puede aplicarse un recargo adicional por procesamiento. Las comisiones pueden cambiar, por lo que te recomendamos consultar la Calculadora de Tipo de Cambio o la app de Pangea para ver los precios más actualizados.
Visita las Preguntas Frecuentes sobre envíos de dinero para más detalles.
*Esta promoción elimina la comisión de transferencia para transacciones que califican durante el período promocional. Aún pueden aplicarse cargos por tarjeta de crédito y ganancias por tipo de cambio (FX). No disponible para transferencias programadas con anticipación.
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Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea. Puedes depositar dinero a los siguientes bancos:
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Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
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Hay límites en la cantidad que puedes enviar por transacción, por día, por mes (30 días) y 6 meses (180 días). Estos límites varían dependiendo de tu locación, de la de tu destinatario y del nivel de tu cuenta de Pangea.
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Adicionalmente, cada punto de retiro en efectivo puede tener diferente horario de atención al cliente. Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.
Ten en cuenta que bancos individuales tienen sus propios requerimientos y límites de transferencia que necesitarás cumplir, además de los requisitos y límites de transferencia de Pangea.
Puedes depositar dinero a cualquier cuenta en los siguientes bancos:
Los límites de transferencia pueden variar dependiendo del método de pago:
Adicionalmente, cada punto de retiro en efectivo puede tener diferente horario de atención al cliente. Las transferencias pueden retrasarse si se necesita verificación adicional o si hay inconvenientes con la sucursal de retiro.